专病医疗质量管理

 

医院或科室质量管理与临床业务质量管理的区别：
医院或科室质量管理体系建设的目标，是保障产品（医疗服务输出）的质量可预测性和稳定性。一般而言，质量管理体系的建设只与本机构的产品稳定性有关，与其他机构的产品质量之间不存在直接关系。

UMC的专病医疗质量管理体系的建设，要求机构在建立ISO9001、JCI等质量管理标准的基础上，对产品的质量与社会存在的最高产品质量之间进行比较，并以社会存在的最高质量标准为标准，通过医疗机构间的协同工作，为患者提供最高质量标准的医疗服务。

临床专业业务质量管理体系的建设，包括如下方面的内容：

• 医生、护理、医疗技术人员的业务知识能力、技术能力调查分析；
• 科室医疗资源分析；
• 医疗能力提高的目标（Aim）、范围(Scope)、任务(Task)；
• 基于MedLink CDS的第三方临床文档质量管理服务；
• 基于MedLink CDS的临床实践标准化的应用与第三方临床医疗质量管理服务；
• 方案的策划、实施、监测、改进（PDCA循环）。

临床专业业务质量管理不属于ISO9001、JCI医院标准的资格认证要求的内容，但却是医疗工作的重要基础。